GRATIS SAMPLES UNTUK SETIAP PEMBELIAN!

Frequently Ask Questions

Apakah barang yang dijual asli ?

The Naked Series ialah satu-satunya distributor resmi produk Dear Klairs dari Korea di Indonesia, sehingga kami dapat menjamin keaslian produk yang kami jual.

Pengiriman dari mana ?

Kami melakukan pengiriman dari gudang jakarta

Bagaimana sistem pembayaran thenakedseries.co ?

Untuk saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui bank transfer, ke rekening BCA dan Mandiri kami.

Dimana saya dapat menemukan nomor resi ?

Setelah melakukan konfirmasi pembayaran, anda akan menerima email konfirmasi dari kami yang di dalamnya tercantum nomor resi.

Dapatkan saya membatalkan pemesanan ?

Anda tidak dapat membatalkan pesanan setelah pembayaran sudah dikonfirmasi.

Bagaimana caranya mengubah pesanan ?

Pesanan yang sudah dilakukan konfirmasi pembayaran sudah tidak bisa diganti lagi. Apabila belum melakukan pembayaran, silakan order ulang. Order lama akan kami cancel.

Apakah aman berbelanja di thenakedseries.co?

Kami dapat memastikan data profil anda aman dan tidak tersebar luaskan seperti alamat , nomor telepon, dan sebagainya. Begitu juga dengan transaksi pembelian yang anda lakukan

Bagaimana jika melakukan kesalahan transfer ?

Kesalahan transfer saat pembayaran adalah diluar tanggung jawab kami. Pastikan anda melakukan transfer melalui 2 rekening (BCA dan Mandiri yang telah kami sediakan), kami tidak menerima pembayaran diluar kedua rekening tersebut.


Go to top